Lenza — Академия

Что делать если не работают уведомления?

Статусы, уведомления
Есть несколько вариантов проверить настройки в мессенджере и на вашем устройстве:
Проверьте мьют
Если на вашей аватарке есть значок "z", значит у вас стоит мьют на все сообщения. Чтобы отключить мьют, нажмите на свое фото, затем включить уведомления.

Проверьте настройки Lenza
Проверьте настройки уведомлений в Lenza. Для этого нажмите на свою аватарку, перейдите в настройки, выберите "Уведомления".

Проверьте карточку чата
Возможно у вас выключены уведомления именно в этом чате. Для проверки нажмите на карточку чата.

Проверьте настройки на своем устройстве
Не исключено, что уведомления выключены именно на вашем устройстве:
  • Зайдите в настройки уведомлений вашего компьютера, затем выберите приложение Lenza и включите ползунок.
  • Также вы можете выбрать настройки всплывающих баннеров.

Mac OS

Windows