Лицензионный договор
Дата размещения на сайте: 25.12.2024
Настоящий Лицензионный договор (далее – «Договор») регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Хьюнет» (далее – «Владелец Программы») и юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, самозанятыми и физическими лицами, достигшими возраста 16 лет, обладающими необходимой правоспособностью и, если применимо, дееспособностью для заключения настоящего Договора (далее – «Пользователь») по использованию Программы.
Настоящий Лицензионный договор (далее – «Договор») регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Хьюнет» (далее – «Владелец Программы») и юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, самозанятыми и физическими лицами, достигшими возраста 16 лет, обладающими необходимой правоспособностью и, если применимо, дееспособностью для заключения настоящего Договора (далее – «Пользователь») по использованию Программы.
1. Термины и определения
1.1. «Программа» – программа для ЭВМ «Корпоративный мессенджер Lenza», включая все сервисы и компоненты данной программы для ЭВМ, встроенные и входящие в состав или предоставленные через сеть Интернет или иным способом, в том числе в виде: исполняемых, демонстрационных и пробных файлов; библиотек, баз данных, сопутствующих материалов (изображений, фотографий, анимированных изображений, аудио и видео компонентов и т. д.), печатных мате- риалов и других компонентов, элементов графического дизайна и пользовательского интерфейса. Программа зарегистрирована в Едином реестре российского программного обеспечения Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (свидетельство о регистрации программы для ЭВМ No 2024662895 от 31 мая 2024 года).
1.2. «Мобильное приложение» – программа для ЭВМ, а именно Программа, предназначенная для работы на мобильных устройствах. Программа состоит из клиентской и серверной части, предназначена для мобильных платформ iOS, Android, мобильных технических устройств. На дату заключения Договора Программа размещена Владельцем Программы в Интернет-магазине AppStore и доступна по следующим ссылке: https://apps.apple.com/us/app/lenza/id1588741828 а также в Интернет-магазине Google Play, доступна по следующим ссылке: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mailchat.clout, в Интернет-магазине RuStore, доступна по следующей ссылке: https://www.rustore.ru/catalog/app/com.mailchat.clout
1.3. «Базовая версия» – безвозмездная версия доступа к функциональным возможностям Программы согласно тарифу «Бесплатный», указанному на Сайте, в объеме не более 500 Гб места для хранения информации (хранилища), без ограничения по сроку использования с даты акцепта Пользователем настоящего Договора (оферты).
1.4. «Платная версия» – версия доступа к функциональным возможностям Программы на платной основе согласно одному из тарифов, указанных на Сайте и/или в Мобильном приложении, оплаченному Пользователем в соответствии с условиями Договора.
1.5. Владелец Программы – Общество с ограниченной ответственностью «Хьюнет» (ОГРН: 1187746431795, ИНН: 9718099000).
1.6. Владелец Рабочего пространства – Пользователь, зарегистрированный в Программе на Сайте или в Мобильном приложении в роли Владельца Рабочего пространства и акцептовавший настоящий Договор.
1.7. Пользователь Программы – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, самозанятое лицо, физическое лицо, достигшее возраста 16 лет, обладающее необходимой правоспособностью и, если применимо, дееспособностью, для заключения настоящего Договора, зарегистрированное в Программе на Сайте или в Мобильном приложении в качестве/ в роли Владельца Рабочего пространства и/или использующее Программу, и акцептовавшие настоящий Договор.
1.8. Стороны – Владелец Программы и Пользователь Программы.
1.9. Рабочее пространство – защищенная часть Программы, создаваемая при регистрации Пользователя в качестве Владельца Рабочего пространства на Сайте или в Мобильном приложении, посредством которой осуществляется использование Программы в соответствии с ее функциональными возможностями. Доступ к Рабочему пространству имеют его Владельцы (Владельцы Рабочего пространства). Пользователи, не являющиеся Владельцами Рабочего пространства, получают доступ и возможность использования Рабочего пространства на основании приглашения Владельца Рабочего пространства, принятого Пользователем, получившим такое приглашение. Доступ Владельца Рабочего пространства к своему Рабочему пространству осуществляется Владельцем Рабочего пространства посредством авторизации в Программе на
Сайте.
1.10. Регистрационная форма – электронная форма, которую Пользователь должен заполнить для прохождения Регистрации в Программе. Пользователи - юридические лица осуществляют регистрацию в Программе через своих сотрудников или иных уполномоченных лиц. Пользователи – индивидуальные предприниматели осуществляют регистрацию в Программе самостоятельно, через своих сотрудников или иных уполномоченных лиц. Пользователи - физические лица осуществляют регистрацию в Программе самостоятельно.
1.11. Регистрация – заполнение Пользователем Регистрационной формы путем указания необходимых сведений, в том числе логина и динамического пароля.
1.12.Идентификационные данные – логин и динамический пароль, с использованием которых Пользователь – Владелец Рабочего пространства получает доступ к Рабочему пространству. В качестве логина Пользователь – Владелец Рабочего пространства использует адрес электронный почты, к которому у него есть доступ. Действия, совершенные с использованием Идентификационных данных Пользователя, считаются совершенными Пользователем и порождают у Пользователя соответствующие права и обязанности.
1.13. Личный кабинет Владельца Рабочего пространства (Личный кабинет) – защищенный персональный раздел на Сайте или в Мобильном приложении Программы, создаваемый при Регистрации Пользователя в качестве Владельца Рабочего пространства на Сайте или в Мобильном приложении, посредством которого Владелец Рабочего пространства осуществляет, в том числе управление своей учетной записью, управление Рабочим пространством, получает информацию от Владельца программы, направляет запросы, реализует иные функциональные возможности Программы. Доступ к Личному кабинету осуществляется Пользователем (Владельцем Рабочего пространства) посредством авторизации в Программе на Сайте.
«Сайт» – Интернет-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу: https://lenzaos.com, посредством которого осуществляется доступ к Программе.
1.1. «Программа» – программа для ЭВМ «Корпоративный мессенджер Lenza», включая все сервисы и компоненты данной программы для ЭВМ, встроенные и входящие в состав или предоставленные через сеть Интернет или иным способом, в том числе в виде: исполняемых, демонстрационных и пробных файлов; библиотек, баз данных, сопутствующих материалов (изображений, фотографий, анимированных изображений, аудио и видео компонентов и т. д.), печатных мате- риалов и других компонентов, элементов графического дизайна и пользовательского интерфейса. Программа зарегистрирована в Едином реестре российского программного обеспечения Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (свидетельство о регистрации программы для ЭВМ No 2024662895 от 31 мая 2024 года).
1.2. «Мобильное приложение» – программа для ЭВМ, а именно Программа, предназначенная для работы на мобильных устройствах. Программа состоит из клиентской и серверной части, предназначена для мобильных платформ iOS, Android, мобильных технических устройств. На дату заключения Договора Программа размещена Владельцем Программы в Интернет-магазине AppStore и доступна по следующим ссылке: https://apps.apple.com/us/app/lenza/id1588741828 а также в Интернет-магазине Google Play, доступна по следующим ссылке: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mailchat.clout, в Интернет-магазине RuStore, доступна по следующей ссылке: https://www.rustore.ru/catalog/app/com.mailchat.clout
1.3. «Базовая версия» – безвозмездная версия доступа к функциональным возможностям Программы согласно тарифу «Бесплатный», указанному на Сайте, в объеме не более 500 Гб места для хранения информации (хранилища), без ограничения по сроку использования с даты акцепта Пользователем настоящего Договора (оферты).
1.4. «Платная версия» – версия доступа к функциональным возможностям Программы на платной основе согласно одному из тарифов, указанных на Сайте и/или в Мобильном приложении, оплаченному Пользователем в соответствии с условиями Договора.
1.5. Владелец Программы – Общество с ограниченной ответственностью «Хьюнет» (ОГРН: 1187746431795, ИНН: 9718099000).
1.6. Владелец Рабочего пространства – Пользователь, зарегистрированный в Программе на Сайте или в Мобильном приложении в роли Владельца Рабочего пространства и акцептовавший настоящий Договор.
1.7. Пользователь Программы – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, самозанятое лицо, физическое лицо, достигшее возраста 16 лет, обладающее необходимой правоспособностью и, если применимо, дееспособностью, для заключения настоящего Договора, зарегистрированное в Программе на Сайте или в Мобильном приложении в качестве/ в роли Владельца Рабочего пространства и/или использующее Программу, и акцептовавшие настоящий Договор.
1.8. Стороны – Владелец Программы и Пользователь Программы.
1.9. Рабочее пространство – защищенная часть Программы, создаваемая при регистрации Пользователя в качестве Владельца Рабочего пространства на Сайте или в Мобильном приложении, посредством которой осуществляется использование Программы в соответствии с ее функциональными возможностями. Доступ к Рабочему пространству имеют его Владельцы (Владельцы Рабочего пространства). Пользователи, не являющиеся Владельцами Рабочего пространства, получают доступ и возможность использования Рабочего пространства на основании приглашения Владельца Рабочего пространства, принятого Пользователем, получившим такое приглашение. Доступ Владельца Рабочего пространства к своему Рабочему пространству осуществляется Владельцем Рабочего пространства посредством авторизации в Программе на
Сайте.
1.10. Регистрационная форма – электронная форма, которую Пользователь должен заполнить для прохождения Регистрации в Программе. Пользователи - юридические лица осуществляют регистрацию в Программе через своих сотрудников или иных уполномоченных лиц. Пользователи – индивидуальные предприниматели осуществляют регистрацию в Программе самостоятельно, через своих сотрудников или иных уполномоченных лиц. Пользователи - физические лица осуществляют регистрацию в Программе самостоятельно.
1.11. Регистрация – заполнение Пользователем Регистрационной формы путем указания необходимых сведений, в том числе логина и динамического пароля.
1.12.Идентификационные данные – логин и динамический пароль, с использованием которых Пользователь – Владелец Рабочего пространства получает доступ к Рабочему пространству. В качестве логина Пользователь – Владелец Рабочего пространства использует адрес электронный почты, к которому у него есть доступ. Действия, совершенные с использованием Идентификационных данных Пользователя, считаются совершенными Пользователем и порождают у Пользователя соответствующие права и обязанности.
1.13. Личный кабинет Владельца Рабочего пространства (Личный кабинет) – защищенный персональный раздел на Сайте или в Мобильном приложении Программы, создаваемый при Регистрации Пользователя в качестве Владельца Рабочего пространства на Сайте или в Мобильном приложении, посредством которого Владелец Рабочего пространства осуществляет, в том числе управление своей учетной записью, управление Рабочим пространством, получает информацию от Владельца программы, направляет запросы, реализует иные функциональные возможности Программы. Доступ к Личному кабинету осуществляется Пользователем (Владельцем Рабочего пространства) посредством авторизации в Программе на Сайте.
«Сайт» – Интернет-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу: https://lenzaos.com, посредством которого осуществляется доступ к Программе.
2. Предмет Договора
2.1. Владелец Программы предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии (далее – «Лицензия») право использования Сайта, Платной версии и Базовой версии доступа к Программе в пределах, установленных настоящим Договором и другими документами, размещенными на Сайте, в соответствии с ее функциональным назначением, а Пользователь оплачивает лицензионное вознаграждение за предоставляемое право использования Программы в соответствии с установленными тарифами. Сайт, Платная версия и Базовая версия далее вместе именуются «Программа», если прямо не указано иное.
2.2. Лицензия на Платную версию доступа к Программе предоставляется Владельцем Программы Пользователю на возмездной основе в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.3. Лицензия на Сайт и Базовую версию предоставляются Владельцем Программы Пользователю на безвозмездной основе в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.4. Способы использования Программы: Пользователь вправе получать доступ к Программе посредством удаленного доступа к ней и осуществлять ее использование в соответствии с функциональными возможностями Программы, в том числе указанными в Руководстве пользователя, доступном по следующей ссылке: https://lenzaos.com/rukovodstvo-polzovatelya.
2.5. Территория действия Лицензии (далее – Территория): все страны мира.
2.6. Срок действия Лицензии (далее – Срок):
2.6.1. Лицензия на Базовую версию предоставляется в пределах объема хранилища,
указанного в п. 1.3 Договора, без ограничения по сроку использования.
2.6.2. Срок действия Лицензии на Платную версию указывается в счете, выставленном Владельцем Программы Пользователю. Платная версия предоставляется на срок, указанный в счете, выставленном Владельцем Программы Пользователю, с даты его оплаты Пользователем, если иной срок не указан в счете или дополнительно не согласован Сторонами.
2.6.3. Срок действия Лицензии на Сайт: в течение срока действия настоящего Договора.
2.7. Действие Лицензии распространяется на все последующие обновления Программы, если в документах, размещенных на Сайте, прямо не указано иное.
2.8. Программа доступна круглосуточно, за исключением времени проведения профилактических, технических или иных работ.
2.9. Пользователь вправе осуществлять доступ и использование Платной версии доступа к Программе на Территории и в течение Срока при условии своевременной и полной оплаты лицензионного вознаграждения по тарифу.
2.10.Пользователь вправе использовать Программу в корпоративной среде в соответствии с функциональными возможностями Программы, в частности, в качестве цифрового Рабочего пространства Пользователя с возможностью обмена мгновенными сообщениями между сотрудниками, подрядчиками, любыми иными лицами, использующими Программу.
2.1. Владелец Программы предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии (далее – «Лицензия») право использования Сайта, Платной версии и Базовой версии доступа к Программе в пределах, установленных настоящим Договором и другими документами, размещенными на Сайте, в соответствии с ее функциональным назначением, а Пользователь оплачивает лицензионное вознаграждение за предоставляемое право использования Программы в соответствии с установленными тарифами. Сайт, Платная версия и Базовая версия далее вместе именуются «Программа», если прямо не указано иное.
2.2. Лицензия на Платную версию доступа к Программе предоставляется Владельцем Программы Пользователю на возмездной основе в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.3. Лицензия на Сайт и Базовую версию предоставляются Владельцем Программы Пользователю на безвозмездной основе в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.4. Способы использования Программы: Пользователь вправе получать доступ к Программе посредством удаленного доступа к ней и осуществлять ее использование в соответствии с функциональными возможностями Программы, в том числе указанными в Руководстве пользователя, доступном по следующей ссылке: https://lenzaos.com/rukovodstvo-polzovatelya.
2.5. Территория действия Лицензии (далее – Территория): все страны мира.
2.6. Срок действия Лицензии (далее – Срок):
2.6.1. Лицензия на Базовую версию предоставляется в пределах объема хранилища,
указанного в п. 1.3 Договора, без ограничения по сроку использования.
2.6.2. Срок действия Лицензии на Платную версию указывается в счете, выставленном Владельцем Программы Пользователю. Платная версия предоставляется на срок, указанный в счете, выставленном Владельцем Программы Пользователю, с даты его оплаты Пользователем, если иной срок не указан в счете или дополнительно не согласован Сторонами.
2.6.3. Срок действия Лицензии на Сайт: в течение срока действия настоящего Договора.
2.7. Действие Лицензии распространяется на все последующие обновления Программы, если в документах, размещенных на Сайте, прямо не указано иное.
2.8. Программа доступна круглосуточно, за исключением времени проведения профилактических, технических или иных работ.
2.9. Пользователь вправе осуществлять доступ и использование Платной версии доступа к Программе на Территории и в течение Срока при условии своевременной и полной оплаты лицензионного вознаграждения по тарифу.
2.10.Пользователь вправе использовать Программу в корпоративной среде в соответствии с функциональными возможностями Программы, в частности, в качестве цифрового Рабочего пространства Пользователя с возможностью обмена мгновенными сообщениями между сотрудниками, подрядчиками, любыми иными лицами, использующими Программу.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Пользователь обязан:
3.1.1. Оплатить лицензионное вознаграждение в полном объеме согласно тарифам в соответствие с условиями настоящего Договора;
3.1.2. Иметь доступ в сеть Интернет и приемлемую для работы с Программой и Сайтом скорость передачи данных по интернет-каналу от Пользователя к Программе и Сайту;
3.1.3. Самостоятельно и за свой счет оплачивать программное обеспечение, используемое Пользователем для получения доступа к Программе;
3.1.4. Самостоятельно отслеживать публикуемые на Сайте Программы информационные сообщения о технических работах, обновлениях Программы, о внесении изменений в функции Программы;
3.1.5. Предотвращать раскрытие Идентификационных данных, используемых для доступа к Программе;
3.1.6. В случае раскрытия или подозрения на раскрытие Идентификационных данных,
используемых для доступа к Программе, незамедлительно сообщить об этом в службу поддержки Программы;
3.1.7. Соблюдать авторские и иные права Владельца Программы и любых третьих лиц при использовании Программы;
3.1.8. Соблюдать законодательство РФ при использовании Программы;
3.1.9. Выполнять иные обязанности, указанные в настоящем Договоре.
3.2. Пользователь имеет право:
3.2.1. Осуществлять доступ к Программе и ее использование на условиях, указанных в настоящем Договоре;
3.2.2. Осуществлять иные права, предусмотренные настоящим Договором.
3.1. Пользователь обязан:
3.1.1. Оплатить лицензионное вознаграждение в полном объеме согласно тарифам в соответствие с условиями настоящего Договора;
3.1.2. Иметь доступ в сеть Интернет и приемлемую для работы с Программой и Сайтом скорость передачи данных по интернет-каналу от Пользователя к Программе и Сайту;
3.1.3. Самостоятельно и за свой счет оплачивать программное обеспечение, используемое Пользователем для получения доступа к Программе;
3.1.4. Самостоятельно отслеживать публикуемые на Сайте Программы информационные сообщения о технических работах, обновлениях Программы, о внесении изменений в функции Программы;
3.1.5. Предотвращать раскрытие Идентификационных данных, используемых для доступа к Программе;
3.1.6. В случае раскрытия или подозрения на раскрытие Идентификационных данных,
используемых для доступа к Программе, незамедлительно сообщить об этом в службу поддержки Программы;
3.1.7. Соблюдать авторские и иные права Владельца Программы и любых третьих лиц при использовании Программы;
3.1.8. Соблюдать законодательство РФ при использовании Программы;
3.1.9. Выполнять иные обязанности, указанные в настоящем Договоре.
3.2. Пользователь имеет право:
3.2.1. Осуществлять доступ к Программе и ее использование на условиях, указанных в настоящем Договоре;
3.2.2. Осуществлять иные права, предусмотренные настоящим Договором.
3.3. Владелец Программы обязан:
3.3.1. Предоставить Пользователю доступ к Платной версии доступа к Программе в течение 1 (одного) рабочего дня с даты поступления оплаты по Договору на расчетный счет Владельца Программы;
3.3.2. Выполнять другие обязанности, указанные в настоящем Договоре.
3.4. Владелец Программы имеет право:
3.4.1. В случае отсутствия своевременной оплаты по Договору, не предоставлять Пользователю доступ к Платной версии Программы, а в случае, если он был предоставлен, ограничить его до момента получения оплаты в полном объеме. При этом перерасчет стоимости Договора и периода доступа к Программе не осуществляется;
3.4.2. Осуществлять использование, хранение, обработку и распространение персональных данных Пользователя, а также персональных данных сотрудников Пользователя (если применимо), теми способами и в той мере, которые необходимы в целях исполнения условий настоящего Договора в соответствии с Политикой конфиденциальности и другими документами Программы;
3.4.3. В целях поддержания работоспособности и усовершенствования Программы, в любое время проводить технические работы, в ходе которых возможно частичное или полное ограничение доступа к Программе, а также частичное или полное ограничение функциональных возможностей Программы;
3.4.4. В целях исполнения Договора, в том числе в целях исправления технических неисправностей Программы, получать доступ к данным Пользователя, хранящимся на серверах Владельца Программы, организуя такой доступ по принципу наименьшего доступа, соблюдая принцип конфиденциальности;
3.4.5. Удалять информацию со страниц Программы, любого Рабочего пространства если она нарушает законодательство Российской Федерации, юридические документы Программы и/ или условия настоящего Договора, а также в случаях наличия угрозы нормальному функционированию Программы;
3.4.6. Направлять Пользователю информацию рекламного характера любым способом и в любой форме, которые не запрещены законодательством РФ;
3.4.7. Направлять Пользователям уведомления, касающиеся работы Программы;
3.4.8. Вносить любые изменения в интерфейс, контент и функциональные возможности Программы;
3.4.9. Прекратить доступ Пользователя к Программе, в том числе любой Базовой версии, Платной версии, Рабочему пространству в любое время без объяснения причин. При этом Владелец Программы осуществляет возврат уплаченных Пользователем денежных средств, пропорционально неиспользованному Пользователем оплаченному периоду;
3.4.10. Частично или полностью временно ограничивать (приостанавливать) доступ Пользователя к Программе, любой Базовой версии, Платной версии, Рабочему пространству в любое время без объяснения причин. Владелец Программы самостоятельно без объяснения причин устанавливает срок, в течение которого Пользователю ограничен (приостановлен) доступ к Программе, Рабочему пространству. При этом Владелец Программы вправе уведомить Пользователя об установленных в отношении него ограничениях путем направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты Пользователя, указанный им при регистрации в Программе, или в Личном кабинете Пользователя.
3.4.11.Временно приостановить, заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, его Рабочее пространство в случае, если Пользователь не достиг возраста 16 лет или Владелец Программы имеет обоснованные подозрения в отношении возраста Пользователя.
3.4.12. Осуществлять иные права, предусмотренные настоящим Договором.
3.3.1. Предоставить Пользователю доступ к Платной версии доступа к Программе в течение 1 (одного) рабочего дня с даты поступления оплаты по Договору на расчетный счет Владельца Программы;
3.3.2. Выполнять другие обязанности, указанные в настоящем Договоре.
3.4. Владелец Программы имеет право:
3.4.1. В случае отсутствия своевременной оплаты по Договору, не предоставлять Пользователю доступ к Платной версии Программы, а в случае, если он был предоставлен, ограничить его до момента получения оплаты в полном объеме. При этом перерасчет стоимости Договора и периода доступа к Программе не осуществляется;
3.4.2. Осуществлять использование, хранение, обработку и распространение персональных данных Пользователя, а также персональных данных сотрудников Пользователя (если применимо), теми способами и в той мере, которые необходимы в целях исполнения условий настоящего Договора в соответствии с Политикой конфиденциальности и другими документами Программы;
3.4.3. В целях поддержания работоспособности и усовершенствования Программы, в любое время проводить технические работы, в ходе которых возможно частичное или полное ограничение доступа к Программе, а также частичное или полное ограничение функциональных возможностей Программы;
3.4.4. В целях исполнения Договора, в том числе в целях исправления технических неисправностей Программы, получать доступ к данным Пользователя, хранящимся на серверах Владельца Программы, организуя такой доступ по принципу наименьшего доступа, соблюдая принцип конфиденциальности;
3.4.5. Удалять информацию со страниц Программы, любого Рабочего пространства если она нарушает законодательство Российской Федерации, юридические документы Программы и/ или условия настоящего Договора, а также в случаях наличия угрозы нормальному функционированию Программы;
3.4.6. Направлять Пользователю информацию рекламного характера любым способом и в любой форме, которые не запрещены законодательством РФ;
3.4.7. Направлять Пользователям уведомления, касающиеся работы Программы;
3.4.8. Вносить любые изменения в интерфейс, контент и функциональные возможности Программы;
3.4.9. Прекратить доступ Пользователя к Программе, в том числе любой Базовой версии, Платной версии, Рабочему пространству в любое время без объяснения причин. При этом Владелец Программы осуществляет возврат уплаченных Пользователем денежных средств, пропорционально неиспользованному Пользователем оплаченному периоду;
3.4.10. Частично или полностью временно ограничивать (приостанавливать) доступ Пользователя к Программе, любой Базовой версии, Платной версии, Рабочему пространству в любое время без объяснения причин. Владелец Программы самостоятельно без объяснения причин устанавливает срок, в течение которого Пользователю ограничен (приостановлен) доступ к Программе, Рабочему пространству. При этом Владелец Программы вправе уведомить Пользователя об установленных в отношении него ограничениях путем направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты Пользователя, указанный им при регистрации в Программе, или в Личном кабинете Пользователя.
3.4.11.Временно приостановить, заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, его Рабочее пространство в случае, если Пользователь не достиг возраста 16 лет или Владелец Программы имеет обоснованные подозрения в отношении возраста Пользователя.
3.4.12. Осуществлять иные права, предусмотренные настоящим Договором.
4. Правила использования Программы
4.1. Перед осуществлением доступа к Программе Пользователь обязан ознакомиться с правилами использования Программы, приведенными в настоящем Договоре и других документах, размещенных на Сайте Программы и в Мобильном приложении.
4.2. Пользователь вправе использовать Программу, исходя из ее прямого назначения, в соответствии с функциональными возможностями Программы, в пределах, установленных настоящим Договором и другими документами, размещенными на Сайте Программы и в Мобильном приложении. Описание функциональных возможностей Программы указано, в том числе, в «Руководстве пользователя. Корпоративный мессенджер Lenza», доступном по следующей ссылке: https://lenzaos.com/rukovodstvo-polzovatelya
4.3. Программа должна использоваться Пользователем исключительно для законных целей.
4.4. Пользователю запрещается осуществлять в Программе или с ее использованием какие-либо незаконные действия, в том числе следующие: распространение конфиденциальной информации, попытки несанкционированного доступа к исходному коду Программы, распространение информации, нарушающей права третьих лиц, в том числе авторские и смежные права, осуществление мошеннических действий или подготовку к ним, осуществление иных действий, нарушающих законодательство РФ и/или права третьих лиц.
4.5. При размещении, хранении, передачи, получении совершении иных действий с любой информацией и файлами с использованием Программы Пользователь обязан соблюдать требования законодательства РФ, в том числе законодательство об интеллектуальной собственности.
4.6. Пользователю запрещается осуществлять действия, направленные на:
4.6.1. Передачу третьим лицам паролей и логинов, используемых для доступа к Личному кабинету Пользователя на Сайте в Программе, за исключением надлежаще уполномоченных лиц;
4.6.2. Попытки получения несанкционированного доступа к компьютерной системе, на которой базируется Программа;
4.6.3. Загрузку в Программу файлов, которые могут повредить компьютерные программы других Пользователей, любых третьих лиц;
4.6.4. Размещение в Программе информации, которая может рассматриваться как оскорбительная, а также размещение на Сайте Программы материалов или любых данных, нарушающих действующее законодательство РФ (включая материалы и/или данные, охраняемые законодательством РФ об авторском праве, или информацию, представляющую коммерческую или государственную тайну);
4.6.5. Распространение любой конфиденциальной информации;
4.6.6. Использовать любые программные и технические средства в Программе или с ее вовлечением, приводящие к созданию повышенной нагрузки на оборудование и/ или компьютерные системы Владельца Программы, любых третьих лиц;
4.7. Пользователю запрещается использовать Программу следующими
способами:
4.7.1. Использовать персональные данные любых физических лиц посредством Программы без согласия указанных лиц, в том числе, загружать их на страницы Программы, осуществлять их воспроизведение, хранение, распространение, иные действия;
4.7.2. Размещать информацию рекламного характера на страницах Программы;
4.7.3. Осуществлять адаптацию, доработку (модификацию) Программы, декомпилирование, дизассемблирование, дешифрование, внесение любых изменений в объектный или исходный код Программы собственными силами или с привлечением третьих лиц;
4.7.4. Предоставлять право использования Программы третьим лицам, в том числе посредством заключения сублицензионного договора;
4.7.5. Использовать Программу любыми способами и в любых целях, прямо не предусмотренных условиями Договора.
4.7.6. Пользователь понимает и соглашается с тем, что в случае выявления нарушения или наличия у Владельца Программы сомнений в отношении законности действий или бездействий Пользователя, Владелец Программы вправе приостановить, ограничить или заблокировать доступ Пользователя к Программе, его Личному кабинету, Рабочему пространству, учетной записи в Программе на Сайте и в Мобильном приложении. При этом перерасчет стоимости или продление срока Лицензии не осуществляется.
4.7.7. Владелец Программы вправе вносить изменения, удалять и блокировать любую информацию, размещенную в Программе, любом Рабочем пространстве Пользователями или любыми третьими лицами.
4.7.8. Программа предназначена для ее использования Пользователями в целях удовлетворения бизнес-потребностей. Пользователь вправе использовать Программу в иных законных целях, которые не нарушают законодательство РФ, права и законные интересы третьих лиц, а также не нарушают и не противоречат положениям документов Владельца Программы, размещенных на Сайте и в Мобильном приложении.
4.7.9. Программа не предназначена для ее использования лицами, не достигшими возраста 16 лет, за исключением случаев, прямо предусмотренных документами Владельца Программы, размещенными на Сайте и в Мобильном приложении.
4.8. Владелец Рабочего Пространства вправе изменить адрес электронной почты, используемый в качестве логина для входа в Рабочее пространство и Личный кабинет, указав в настройках Рабочего пространства или Личного кабинета на Сайте или в Мобильном приложении Программы другой адрес электронной почты.
4.1. Перед осуществлением доступа к Программе Пользователь обязан ознакомиться с правилами использования Программы, приведенными в настоящем Договоре и других документах, размещенных на Сайте Программы и в Мобильном приложении.
4.2. Пользователь вправе использовать Программу, исходя из ее прямого назначения, в соответствии с функциональными возможностями Программы, в пределах, установленных настоящим Договором и другими документами, размещенными на Сайте Программы и в Мобильном приложении. Описание функциональных возможностей Программы указано, в том числе, в «Руководстве пользователя. Корпоративный мессенджер Lenza», доступном по следующей ссылке: https://lenzaos.com/rukovodstvo-polzovatelya
4.3. Программа должна использоваться Пользователем исключительно для законных целей.
4.4. Пользователю запрещается осуществлять в Программе или с ее использованием какие-либо незаконные действия, в том числе следующие: распространение конфиденциальной информации, попытки несанкционированного доступа к исходному коду Программы, распространение информации, нарушающей права третьих лиц, в том числе авторские и смежные права, осуществление мошеннических действий или подготовку к ним, осуществление иных действий, нарушающих законодательство РФ и/или права третьих лиц.
4.5. При размещении, хранении, передачи, получении совершении иных действий с любой информацией и файлами с использованием Программы Пользователь обязан соблюдать требования законодательства РФ, в том числе законодательство об интеллектуальной собственности.
4.6. Пользователю запрещается осуществлять действия, направленные на:
4.6.1. Передачу третьим лицам паролей и логинов, используемых для доступа к Личному кабинету Пользователя на Сайте в Программе, за исключением надлежаще уполномоченных лиц;
4.6.2. Попытки получения несанкционированного доступа к компьютерной системе, на которой базируется Программа;
4.6.3. Загрузку в Программу файлов, которые могут повредить компьютерные программы других Пользователей, любых третьих лиц;
4.6.4. Размещение в Программе информации, которая может рассматриваться как оскорбительная, а также размещение на Сайте Программы материалов или любых данных, нарушающих действующее законодательство РФ (включая материалы и/или данные, охраняемые законодательством РФ об авторском праве, или информацию, представляющую коммерческую или государственную тайну);
4.6.5. Распространение любой конфиденциальной информации;
4.6.6. Использовать любые программные и технические средства в Программе или с ее вовлечением, приводящие к созданию повышенной нагрузки на оборудование и/ или компьютерные системы Владельца Программы, любых третьих лиц;
4.7. Пользователю запрещается использовать Программу следующими
способами:
4.7.1. Использовать персональные данные любых физических лиц посредством Программы без согласия указанных лиц, в том числе, загружать их на страницы Программы, осуществлять их воспроизведение, хранение, распространение, иные действия;
4.7.2. Размещать информацию рекламного характера на страницах Программы;
4.7.3. Осуществлять адаптацию, доработку (модификацию) Программы, декомпилирование, дизассемблирование, дешифрование, внесение любых изменений в объектный или исходный код Программы собственными силами или с привлечением третьих лиц;
4.7.4. Предоставлять право использования Программы третьим лицам, в том числе посредством заключения сублицензионного договора;
4.7.5. Использовать Программу любыми способами и в любых целях, прямо не предусмотренных условиями Договора.
4.7.6. Пользователь понимает и соглашается с тем, что в случае выявления нарушения или наличия у Владельца Программы сомнений в отношении законности действий или бездействий Пользователя, Владелец Программы вправе приостановить, ограничить или заблокировать доступ Пользователя к Программе, его Личному кабинету, Рабочему пространству, учетной записи в Программе на Сайте и в Мобильном приложении. При этом перерасчет стоимости или продление срока Лицензии не осуществляется.
4.7.7. Владелец Программы вправе вносить изменения, удалять и блокировать любую информацию, размещенную в Программе, любом Рабочем пространстве Пользователями или любыми третьими лицами.
4.7.8. Программа предназначена для ее использования Пользователями в целях удовлетворения бизнес-потребностей. Пользователь вправе использовать Программу в иных законных целях, которые не нарушают законодательство РФ, права и законные интересы третьих лиц, а также не нарушают и не противоречат положениям документов Владельца Программы, размещенных на Сайте и в Мобильном приложении.
4.7.9. Программа не предназначена для ее использования лицами, не достигшими возраста 16 лет, за исключением случаев, прямо предусмотренных документами Владельца Программы, размещенными на Сайте и в Мобильном приложении.
4.8. Владелец Рабочего Пространства вправе изменить адрес электронной почты, используемый в качестве логина для входа в Рабочее пространство и Личный кабинет, указав в настройках Рабочего пространства или Личного кабинета на Сайте или в Мобильном приложении Программы другой адрес электронной почты.
5. Техническая поддержка
5.1. Владелец Программы предоставляет Пользователю техническую поддержку (далее – «Техническая поддержка»), которая заключается в предоставлении Пользователю консультаций по вопросам использованию Программы.
5.2. Стоимость Технической поддержки, предоставляемой Владельцем Программы Пользователям, включена в размер лицензионного вознаграждения.
5.3.Техническая поддержка предоставляется в круглосуточном режиме по электронной почте или через другие каналы связи, указанные на Сайте.
5.4. Для обращения за технической поддержкой Пользователю необходимо направить сообщение на адрес электронной почты службы технической поддержки Программы, указанный на Сайте Программы, или по другим каналам связи, указанным на Сайте Программы.
5.5. Владелец Программы будет стремиться к предоставлению ответов на запросы Пользователей по вопросам технической поддержки Программы в течение 24 часов с даты получения обращения Пользователя, но не гарантирует предоставление ответа и технической поддержки в обозначенный срок, а также их соответствие ожиданиям Пользователя.
5.6. В рамках предоставления технической поддержки по данному Договору Владелец Программы не предоставляет услуги по настройке и администрированию Программы, Рабочего пространства, управлению Личным кабинетом Пользователя.
5.7. Пользователь обязан самостоятельно поддерживать актуальность информации, размещаемой им в Программе, в том числе в Личном кабинете и Рабочем пространстве.
5.1. Владелец Программы предоставляет Пользователю техническую поддержку (далее – «Техническая поддержка»), которая заключается в предоставлении Пользователю консультаций по вопросам использованию Программы.
5.2. Стоимость Технической поддержки, предоставляемой Владельцем Программы Пользователям, включена в размер лицензионного вознаграждения.
5.3.Техническая поддержка предоставляется в круглосуточном режиме по электронной почте или через другие каналы связи, указанные на Сайте.
5.4. Для обращения за технической поддержкой Пользователю необходимо направить сообщение на адрес электронной почты службы технической поддержки Программы, указанный на Сайте Программы, или по другим каналам связи, указанным на Сайте Программы.
5.5. Владелец Программы будет стремиться к предоставлению ответов на запросы Пользователей по вопросам технической поддержки Программы в течение 24 часов с даты получения обращения Пользователя, но не гарантирует предоставление ответа и технической поддержки в обозначенный срок, а также их соответствие ожиданиям Пользователя.
5.6. В рамках предоставления технической поддержки по данному Договору Владелец Программы не предоставляет услуги по настройке и администрированию Программы, Рабочего пространства, управлению Личным кабинетом Пользователя.
5.7. Пользователь обязан самостоятельно поддерживать актуальность информации, размещаемой им в Программе, в том числе в Личном кабинете и Рабочем пространстве.
6. Регистрация Пользователя и его Рабочего пространства в Программе
6.1. Для использования Программы или некоторых отдельных функций Программы, Пользователю необходимо пройти процедуру Регистрации, доступную по следующей ссылке: https://auth.lenzaos.com/ru. В результате регистрации создается уникальная учетная запись, Рабочее пространства и Личный кабинет Пользователя – Владельца Рабочего пространства на Сайте в Программе.
6.2. Для регистрации в Программе и создания Рабочего пространства Пользователю необходимо заполнить Регистрационную форму. При регистрации в Программе Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым в Регистрационной форме, и поддерживать эту и иную информацию, размещенную в Рабочем пространстве и Личном кабинете Пользователя – Владельца Рабочего пространства, в актуальном состоянии.
6.3. В случае предоставления Пользователем при Регистрации неполной и/или недостоверной информацию или у Владельца Программы будут основания полагать, что предоставленная Пользователем информация является неполной или недостоверной, Владелец Программы вправе по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании Программы. При этом возврат денежных средств по тарифу, приобретенному Пользователем, не осуществляется.
6.4. Владелец Программы оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, а также запросить в связи с этим подтверждающие документы, непредоставление которых, может рассматриваться Владельцем Программы как предоставление недостоверной информации.
6.5. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать Пользователя, Владелец Программы вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи, Личному кабинету Пользователя, возможности доступа и использования Программы.
6.6. Обработка персональных данных Пользователя, указанных им при регистрации в Программе, а также персональных данных, содержащихся в Личном кабинете Пользователя, осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ и документами, размещенными на Сайте Программы.
6.7. При Регистрации Пользователь самостоятельно выбирает себе логин, а именно указывает адрес электронной почты (доменное имя), к которой/ которому Пользователь имеет доступ. В целях регистрации Пользователь также должен указать динамический пароль, направленный Пользователю на указанный им адрес электронной почты. Владелец Программы вправе запретить использование определенных логинов, а также устанавливать требования к логину и паролю.
6.8. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность своих Идентификационных данных, самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля.
6.9. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия, а также их последствия при использовании Программы под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем Идентификационных данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях. При этом все действия с использованием Программы под учетной записью Пользователя и/ или с использованием его Идентификационных данных считаются произведенными самим Пользователем.
6.10. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Владельца Программы о любом случае несанкционированного доступа к Программе с использованием учетной записи и/ или Идентификационных данных Пользователя или о любом нарушении конфиденциальности своего пароля, о котором ему стало известно.
6.11. Владелец Программы вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя и/ или его Рабочее пространство в случае нарушения Пользователем законодательства РФ, условий настоящего Договора или иных документов, регулирующих отношения Сторон.
6.12. Владелец Программы вправе удалить учетную запись и/ или Рабочее пространство, если ни один из Пользователей Рабочего пространства не осуществлял его использование в течение 6 месяце.
6.13. В зависимости от функциональных возможностей Пользователь может быть зарегистрирован в Программе в одной из следующих ролей: владелец рабочего пространства (Владелец пространства), администратор или пользователь (участник рабочего пространства). Описание и функциональные возможности каждой из указанных ролей приведены в Руководстве пользователя, доступном по следующей ссылке: https://lenzaos.com/rukovodstvo-polzovatelya.
6.14. В результате Регистрации Пользователя в Программе он приобретает статус (роль) Владельца Рабочего пространства.
6.15. Юридические лица осуществляют регистрацию в Программе через своих сотрудников или иных уполномоченных лиц. При этом в указанном случае права и обязанности по настоящему Договору возникают непосредственно у юридического лица.
6.16. Индивидуальные предприниматели осуществляют регистрацию в Программе самостоятельно, через своих сотрудников или иных уполномоченных лиц. В случае регистрации индивидуального предпринимателя в Программе через своих сотрудников или иных уполномоченных лиц, права и обязанности по настоящему Договору возникают непосредственно у индивидуального предпринимателя.
6.17. Владелец Рабочего пространства посредством функциональных возможностей Программы вправе назначить администратора Рабочего пространства из числа любых Пользователей (участников) Рабочего пространства. Описание и функциональные возможности администратора приведены в Руководстве пользователя, доступном по следующей ссылке: https://lenzaos.com/rukovodstvo- polzovatelya.
6.18. Владелец и администратор Рабочего пространства посредством функциональных возможностей Программы вправе одобрять или ограничивать доступ другим Пользователям (участникам) к своему Рабочему пространству.
6.19. Владельцы Рабочего пространства обязуются самостоятельно обеспечивать своих уполномоченных лиц всей необходимой информацией, в том числе Идентификационными данными, для осуществления ими доступа к Рабочему пространству Владельца Рабочего пространства.
6.20. Владельцы Рабочего пространства самостоятельно направляют приглашения любым третьим лицам с целью присоединения обозначенных третьих лиц к Рабочему пространству в качестве его участников и обеспечивают их всей необходимой информацией для осуществления такими лицами (участниками) доступа к Рабочему пространству Владельца Рабочего пространства в качестве Пользователей – участников Рабочего пространства.
6.1. Для использования Программы или некоторых отдельных функций Программы, Пользователю необходимо пройти процедуру Регистрации, доступную по следующей ссылке: https://auth.lenzaos.com/ru. В результате регистрации создается уникальная учетная запись, Рабочее пространства и Личный кабинет Пользователя – Владельца Рабочего пространства на Сайте в Программе.
6.2. Для регистрации в Программе и создания Рабочего пространства Пользователю необходимо заполнить Регистрационную форму. При регистрации в Программе Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым в Регистрационной форме, и поддерживать эту и иную информацию, размещенную в Рабочем пространстве и Личном кабинете Пользователя – Владельца Рабочего пространства, в актуальном состоянии.
6.3. В случае предоставления Пользователем при Регистрации неполной и/или недостоверной информацию или у Владельца Программы будут основания полагать, что предоставленная Пользователем информация является неполной или недостоверной, Владелец Программы вправе по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании Программы. При этом возврат денежных средств по тарифу, приобретенному Пользователем, не осуществляется.
6.4. Владелец Программы оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, а также запросить в связи с этим подтверждающие документы, непредоставление которых, может рассматриваться Владельцем Программы как предоставление недостоверной информации.
6.5. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать Пользователя, Владелец Программы вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи, Личному кабинету Пользователя, возможности доступа и использования Программы.
6.6. Обработка персональных данных Пользователя, указанных им при регистрации в Программе, а также персональных данных, содержащихся в Личном кабинете Пользователя, осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ и документами, размещенными на Сайте Программы.
6.7. При Регистрации Пользователь самостоятельно выбирает себе логин, а именно указывает адрес электронной почты (доменное имя), к которой/ которому Пользователь имеет доступ. В целях регистрации Пользователь также должен указать динамический пароль, направленный Пользователю на указанный им адрес электронной почты. Владелец Программы вправе запретить использование определенных логинов, а также устанавливать требования к логину и паролю.
6.8. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность своих Идентификационных данных, самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля.
6.9. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия, а также их последствия при использовании Программы под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем Идентификационных данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях. При этом все действия с использованием Программы под учетной записью Пользователя и/ или с использованием его Идентификационных данных считаются произведенными самим Пользователем.
6.10. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Владельца Программы о любом случае несанкционированного доступа к Программе с использованием учетной записи и/ или Идентификационных данных Пользователя или о любом нарушении конфиденциальности своего пароля, о котором ему стало известно.
6.11. Владелец Программы вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя и/ или его Рабочее пространство в случае нарушения Пользователем законодательства РФ, условий настоящего Договора или иных документов, регулирующих отношения Сторон.
6.12. Владелец Программы вправе удалить учетную запись и/ или Рабочее пространство, если ни один из Пользователей Рабочего пространства не осуществлял его использование в течение 6 месяце.
6.13. В зависимости от функциональных возможностей Пользователь может быть зарегистрирован в Программе в одной из следующих ролей: владелец рабочего пространства (Владелец пространства), администратор или пользователь (участник рабочего пространства). Описание и функциональные возможности каждой из указанных ролей приведены в Руководстве пользователя, доступном по следующей ссылке: https://lenzaos.com/rukovodstvo-polzovatelya.
6.14. В результате Регистрации Пользователя в Программе он приобретает статус (роль) Владельца Рабочего пространства.
6.15. Юридические лица осуществляют регистрацию в Программе через своих сотрудников или иных уполномоченных лиц. При этом в указанном случае права и обязанности по настоящему Договору возникают непосредственно у юридического лица.
6.16. Индивидуальные предприниматели осуществляют регистрацию в Программе самостоятельно, через своих сотрудников или иных уполномоченных лиц. В случае регистрации индивидуального предпринимателя в Программе через своих сотрудников или иных уполномоченных лиц, права и обязанности по настоящему Договору возникают непосредственно у индивидуального предпринимателя.
6.17. Владелец Рабочего пространства посредством функциональных возможностей Программы вправе назначить администратора Рабочего пространства из числа любых Пользователей (участников) Рабочего пространства. Описание и функциональные возможности администратора приведены в Руководстве пользователя, доступном по следующей ссылке: https://lenzaos.com/rukovodstvo- polzovatelya.
6.18. Владелец и администратор Рабочего пространства посредством функциональных возможностей Программы вправе одобрять или ограничивать доступ другим Пользователям (участникам) к своему Рабочему пространству.
6.19. Владельцы Рабочего пространства обязуются самостоятельно обеспечивать своих уполномоченных лиц всей необходимой информацией, в том числе Идентификационными данными, для осуществления ими доступа к Рабочему пространству Владельца Рабочего пространства.
6.20. Владельцы Рабочего пространства самостоятельно направляют приглашения любым третьим лицам с целью присоединения обозначенных третьих лиц к Рабочему пространству в качестве его участников и обеспечивают их всей необходимой информацией для осуществления такими лицами (участниками) доступа к Рабочему пространству Владельца Рабочего пространства в качестве Пользователей – участников Рабочего пространства.
7. Тарифы и порядок расчётов
7.1. Перечень тарифов для доступа к Платной версии Программы указан на Сайте Программы по следующей ссылке: https://lenzaos.com/. Под тарифом Стороны понимают лицензионное вознаграждение, подлежащее оплате Пользователем Владельцу Программы.
7.2. Оплата выбранного тарифа осуществляется Пользователем на основании счета, выставленного Владельцем Программы в автоматическом режиме с использованием функциональных возможностей Программы по запросу Пользователя в Личном кабинете на Сайте Программы (запрос на формирование счета).
7.3. При осуществлении запроса на формирование счета, Пользователь обязан самостоятельно указать надлежащего плательщика счета и его реквизиты. По выбору Пользователя плательщиком счета может выступать физическое или юридическое лицо.
7.4. Пользователь оплачивает счет, выставленный Владельцем Программы, на основании тарифа, выбранного Пользователем на Сайте Программы, посредством функционала Программы или иным согласованным с Владельцем Программы способом, в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения соответствующего счета от Владельца Программы, если иной срок оплаты дополнительно не согласован Сторонами.
7.5. Датой осуществления оплаты по Договору считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Владельца Программы.
7.6. Доступ к дополнительным функциональным возможностям Программы согласно оплаченному Пользователем тарифу предоставляется Владельцем Программы в течение 1 (одного) рабочего дня после поступления денежных средств по Договору на расчетный счет Владельца Программы или в иной срок, указанный Владельцем Программы в уведомлении, направленном Пользователю. Уведомление, по усмотрению Владельца Программы, направляется в Личный кабинет Пользователя на Сайте Программы или на адрес электронной почты Пользователя, указанный им при регистрации в Программе.
7.7. В случае продления действующего тарифа или смены тарифа Пользователем, Владелец Программы вносит соответствующие изменения в течение 1 (одного) рабочего дня с даты поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Владельца Программы, если иные сроки дополнительно не согласованы Сторонами.
7.8. В течение срока, указанного в п. 7.5 и 7.6 Договора, Владелец Программы направляет Пользователю всю необходимую информацию для получения доступа к Программе согласно тарифу, оплаченному Пользователем.
7.9. Оплата стоимости тарифа по Договору за очередной период тарификации, производится Пользователем в порядке 100% предоплаты по безналичному расчету, на основании счета на оплату.
7.10. Причитающееся Владельцу Программы лицензионное вознаграждение не облагается НДС, в соответствии с пп.26 п.2 ст.149 Налогового кодекса Российской Федерации.
7.11. Пользователь не имеет права совершать оплату по настоящему Договору со счетов третьих лиц без письменного согласования с Владельцем Программы.
7.12. Все издержки по осуществлению платежей по Договору, включая комиссии банков, оплачиваются Стороной, осуществляющей платеж.
7.13. Владелец Программы имеет право изменять тарифы в одностороннем порядке в любой момент в течение срока действия Договора, а также вносить изменения в объем хранилища и любые иные параметры тарифов для Базовой версии и Платных версий доступа к Программе. Указанное изменение не влечет для Пользователя перерасчет (увеличение) стоимости уже оплаченных периодов. При этом согласование финансовых условий на следующий период использования Программы осуществляется на основании новых тарифов и/ или объема хранилища, действующих на момент продления или расширения доступа к Программе.
7.14. С целью ознакомления Пользователей с функциональными возможностями Программы Владелец Программы вправе предоставлять Пользователям доступ к Базовой версии Программы на бесплатной основе.
7.15. Право использования Сайта Программы предоставляется Пользователю на бесплатной основе.
7.16. В случае не использования Пользователем или использования не в полном объеме функциональных возможностей Программы согласно приобретенному Пользователем тарифу в течение срока действия тарифа, возврат стоимости или ее перерасчет не осуществляются.
7.17. Ежегодно, а также после окончания оплаченного по счету периода доступа к Программе Владелец Программы предоставляет Пользователю по электронной почте универсальный передаточный документ (далее по тексту – «УПД»), который оформляется в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
7.18. Пользователь в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты после направления ему УПД Владельцем Программы по электронной почте подписывает его и направляет подписанный экземпляр Владельцу Программы по электронной почте. УПД считается подписанным Пользователем без замечаний в дату его составления Владельцем Программы, если в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня направления Пользователю УПД по электронной почте Владелец Программы не получил от него мотивированных письменных возражений на сведения, содержащиеся в УПД.
7.19. Стороны подтверждают свою готовность осуществлять формирование и направление документов посредством ЭДО с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи. Подпись в электронном документе, полученная в порядке, предусмотренном настоящим Договором, равнозначна собственноручной подписи на документе, исполненном на бумажном носителе.
7.20. Стороны обязуются сообщать друг другу об ограничениях при использовании электронной подписи в течение 1 (одного) рабочего дня с момента установления таких ограничений, в противном случае, до момента получения такого уведомления Сторона вправе считать электронную подпись другой Стороны, не обремененной какими-либо ограничениями, а документы, подписанные такой электронной подписью – имеющими полную юридическую силу.
7.21. Запросы Пользователей на приобретение Платной версии Программы необходимо направлять на следующий адрес электронной почты Владельца Программы: support@lenzaos.com , в службу поддержки Программы или через формирование счета на Сайте Программы, либо в Личном кабинете.
7.22. В запросе на приобретение Платной версии Программы Пользователь должен указать, как минимум, следующую информацию: выбранный тариф, реквизиты плательщика. В запросе на продление ранее приобретенной Платной версии Программы Пользователь должен указать, как минимум, следующую информацию: наименование Пользователя (его учетной записи), наименование Рабочего пространства, указанное Пользователем при регистрации в Программе, выбранный тариф, реквизиты плательщика.
7.1. Перечень тарифов для доступа к Платной версии Программы указан на Сайте Программы по следующей ссылке: https://lenzaos.com/. Под тарифом Стороны понимают лицензионное вознаграждение, подлежащее оплате Пользователем Владельцу Программы.
7.2. Оплата выбранного тарифа осуществляется Пользователем на основании счета, выставленного Владельцем Программы в автоматическом режиме с использованием функциональных возможностей Программы по запросу Пользователя в Личном кабинете на Сайте Программы (запрос на формирование счета).
7.3. При осуществлении запроса на формирование счета, Пользователь обязан самостоятельно указать надлежащего плательщика счета и его реквизиты. По выбору Пользователя плательщиком счета может выступать физическое или юридическое лицо.
7.4. Пользователь оплачивает счет, выставленный Владельцем Программы, на основании тарифа, выбранного Пользователем на Сайте Программы, посредством функционала Программы или иным согласованным с Владельцем Программы способом, в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения соответствующего счета от Владельца Программы, если иной срок оплаты дополнительно не согласован Сторонами.
7.5. Датой осуществления оплаты по Договору считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Владельца Программы.
7.6. Доступ к дополнительным функциональным возможностям Программы согласно оплаченному Пользователем тарифу предоставляется Владельцем Программы в течение 1 (одного) рабочего дня после поступления денежных средств по Договору на расчетный счет Владельца Программы или в иной срок, указанный Владельцем Программы в уведомлении, направленном Пользователю. Уведомление, по усмотрению Владельца Программы, направляется в Личный кабинет Пользователя на Сайте Программы или на адрес электронной почты Пользователя, указанный им при регистрации в Программе.
7.7. В случае продления действующего тарифа или смены тарифа Пользователем, Владелец Программы вносит соответствующие изменения в течение 1 (одного) рабочего дня с даты поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Владельца Программы, если иные сроки дополнительно не согласованы Сторонами.
7.8. В течение срока, указанного в п. 7.5 и 7.6 Договора, Владелец Программы направляет Пользователю всю необходимую информацию для получения доступа к Программе согласно тарифу, оплаченному Пользователем.
7.9. Оплата стоимости тарифа по Договору за очередной период тарификации, производится Пользователем в порядке 100% предоплаты по безналичному расчету, на основании счета на оплату.
7.10. Причитающееся Владельцу Программы лицензионное вознаграждение не облагается НДС, в соответствии с пп.26 п.2 ст.149 Налогового кодекса Российской Федерации.
7.11. Пользователь не имеет права совершать оплату по настоящему Договору со счетов третьих лиц без письменного согласования с Владельцем Программы.
7.12. Все издержки по осуществлению платежей по Договору, включая комиссии банков, оплачиваются Стороной, осуществляющей платеж.
7.13. Владелец Программы имеет право изменять тарифы в одностороннем порядке в любой момент в течение срока действия Договора, а также вносить изменения в объем хранилища и любые иные параметры тарифов для Базовой версии и Платных версий доступа к Программе. Указанное изменение не влечет для Пользователя перерасчет (увеличение) стоимости уже оплаченных периодов. При этом согласование финансовых условий на следующий период использования Программы осуществляется на основании новых тарифов и/ или объема хранилища, действующих на момент продления или расширения доступа к Программе.
7.14. С целью ознакомления Пользователей с функциональными возможностями Программы Владелец Программы вправе предоставлять Пользователям доступ к Базовой версии Программы на бесплатной основе.
7.15. Право использования Сайта Программы предоставляется Пользователю на бесплатной основе.
7.16. В случае не использования Пользователем или использования не в полном объеме функциональных возможностей Программы согласно приобретенному Пользователем тарифу в течение срока действия тарифа, возврат стоимости или ее перерасчет не осуществляются.
7.17. Ежегодно, а также после окончания оплаченного по счету периода доступа к Программе Владелец Программы предоставляет Пользователю по электронной почте универсальный передаточный документ (далее по тексту – «УПД»), который оформляется в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
7.18. Пользователь в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты после направления ему УПД Владельцем Программы по электронной почте подписывает его и направляет подписанный экземпляр Владельцу Программы по электронной почте. УПД считается подписанным Пользователем без замечаний в дату его составления Владельцем Программы, если в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня направления Пользователю УПД по электронной почте Владелец Программы не получил от него мотивированных письменных возражений на сведения, содержащиеся в УПД.
7.19. Стороны подтверждают свою готовность осуществлять формирование и направление документов посредством ЭДО с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи. Подпись в электронном документе, полученная в порядке, предусмотренном настоящим Договором, равнозначна собственноручной подписи на документе, исполненном на бумажном носителе.
7.20. Стороны обязуются сообщать друг другу об ограничениях при использовании электронной подписи в течение 1 (одного) рабочего дня с момента установления таких ограничений, в противном случае, до момента получения такого уведомления Сторона вправе считать электронную подпись другой Стороны, не обремененной какими-либо ограничениями, а документы, подписанные такой электронной подписью – имеющими полную юридическую силу.
7.21. Запросы Пользователей на приобретение Платной версии Программы необходимо направлять на следующий адрес электронной почты Владельца Программы: support@lenzaos.com , в службу поддержки Программы или через формирование счета на Сайте Программы, либо в Личном кабинете.
7.22. В запросе на приобретение Платной версии Программы Пользователь должен указать, как минимум, следующую информацию: выбранный тариф, реквизиты плательщика. В запросе на продление ранее приобретенной Платной версии Программы Пользователь должен указать, как минимум, следующую информацию: наименование Пользователя (его учетной записи), наименование Рабочего пространства, указанное Пользователем при регистрации в Программе, выбранный тариф, реквизиты плательщика.
8. Срок действия Договора, порядок его изменения и расторжения
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты его акцепта Пользователем и действует до даты его расторжения Сторонами.
8.2. Безусловный акцепт настоящего Договора (оферты) осуществляется Пользователем в следующих случаях:
1) с момента регистрации Пользователя в Программе на Сайте или в Мобильном приложении. С момента завершения процедуры регистрации Пользователя в Программе на Сайте или в Мобильном приложении настоящий Договор (оферта) считается принятым Пользователем в полном объеме, без каких-либо оговорок и исключений;
2) с момента оплаты Пользователем любого из тарифов, указанных на Сайте Программы по следующей ссылке: https://lenzaos.com;
3) Пользователи, которые осуществляют использование Программы без осуществления регистрации в ней (приглашенные участники Рабочего пространства) считаются принявшими (акцептовавшими) условия настоящего Договора (оферты) с момента начала использования Программы на Сайте или в Мобильном приложении.
8.3. В случае наступления нескольких событий, указанных в п. 8.2 Договора, условия настоящего Договора считаются принятыми Пользователем в полном объеме с момента наступления наиболее раннего из событий. Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронной форме.
8.4. С момента совершения акцепта Пользователь считается ознакомившимся и принявшим все условия настоящего Договора, вступившим в договорные отношения с Владельцем Программы. С момента совершения акцепта Пользователь также считается ознакомившимся и принявшим все условия документов, размещенных в Программе на Сайте и в Мобильном приложении, в том числе следующие документы:
• Политика конфиденциальности, размещенная по следующей ссылке: https://lenzaos.com/privacy
• Правила и условия (Условия обслуживания lenza), размещенные по следующей ссылке: https://lenzaos.com/pravila-i-usloviya
• Руководство пользователя, размещенное по следующей ссылке: https://lenzaos.com/rukovodstvo-polzovatelya
• Описание функциональных характеристик Программы, размещенное по следующей ссылке: https://lenzaos.com/funktsii
8.5. Пользователь заверяет, что условия Договора принимаются им без каких-либо возражений. Пользователь понимает и принимает значение используемых в Договоре и на Сайте Программы терминов, слов и выражений согласно их нормативно-правовому определению и/или толкованию, указанному в Договоре.
8.6. Владелец Программы вправе отозвать оферту на основании статьи 435 ГК РФ. Оферта считается отозванной с момента размещения отзыва на Сайте Программы.
8.7. Договор может быть расторгнут досрочно:
8.7.1. По взаимному соглашению Пользователя и Владельца Программы;
8.7.2. По инициативе Пользователя посредством направления Владельцу Программы соответствующего уведомления не менее чем за 10 календарных дней до истечения оплаченного периода использования Платной версии доступа к Программе;
8.7.3. В одностороннем внесудебном порядке Владельцем Программы в случае неоплаты Пользователем тарифа на новый период использования Платной версии доступа к Программе в сроки, установленные Договором (п. 7.4 Договора).
8.7.4. В одностороннем порядке Стороной в случае нарушения другой Стороной условий Договора при условии уведомления Стороны, нарушившей условия Договора, за 3 (Три) рабочих дня до предполагаемой даты расторжения;
8.7.5. В одностороннем внесудебном порядке по основаниям, указанным в законодательстве РФ.
8.8. Владелец Программы вправе внести изменения в настоящий Договор и все приложения к нему (при наличии) в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу на следующий календарный день с момента размещения в Программе на Сайте новой редакции Договора.
8.9. Пользователь обязуются самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Договора каждый раз перед началом использования Программы. Использование Программы означает согласие Пользователя с действующей редакцией Договора.
8.10. В случае несогласия Пользователя с каким-либо положением Договора и (или) приложений к нему (при наличии) Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование Программы.
8.11. Владелец Программы будет стремиться к предоставлению доступа к Программе на наилучших условиях, но не гарантирует, что Программа будет соответствовать требованиям и ожиданиям Пользователя, будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Программы, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве; результаты работы Программы будут соответствовать потребностям и ожиданиям Пользователя.
8.12. Любую информацию, доступ к которой Пользователь получает посредством Программы, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанной информации, в том числе за убытки, которые это может причинить Пользователю или третьим лицам, потерю данных или любой другой вред.
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты его акцепта Пользователем и действует до даты его расторжения Сторонами.
8.2. Безусловный акцепт настоящего Договора (оферты) осуществляется Пользователем в следующих случаях:
1) с момента регистрации Пользователя в Программе на Сайте или в Мобильном приложении. С момента завершения процедуры регистрации Пользователя в Программе на Сайте или в Мобильном приложении настоящий Договор (оферта) считается принятым Пользователем в полном объеме, без каких-либо оговорок и исключений;
2) с момента оплаты Пользователем любого из тарифов, указанных на Сайте Программы по следующей ссылке: https://lenzaos.com;
3) Пользователи, которые осуществляют использование Программы без осуществления регистрации в ней (приглашенные участники Рабочего пространства) считаются принявшими (акцептовавшими) условия настоящего Договора (оферты) с момента начала использования Программы на Сайте или в Мобильном приложении.
8.3. В случае наступления нескольких событий, указанных в п. 8.2 Договора, условия настоящего Договора считаются принятыми Пользователем в полном объеме с момента наступления наиболее раннего из событий. Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронной форме.
8.4. С момента совершения акцепта Пользователь считается ознакомившимся и принявшим все условия настоящего Договора, вступившим в договорные отношения с Владельцем Программы. С момента совершения акцепта Пользователь также считается ознакомившимся и принявшим все условия документов, размещенных в Программе на Сайте и в Мобильном приложении, в том числе следующие документы:
• Политика конфиденциальности, размещенная по следующей ссылке: https://lenzaos.com/privacy
• Правила и условия (Условия обслуживания lenza), размещенные по следующей ссылке: https://lenzaos.com/pravila-i-usloviya
• Руководство пользователя, размещенное по следующей ссылке: https://lenzaos.com/rukovodstvo-polzovatelya
• Описание функциональных характеристик Программы, размещенное по следующей ссылке: https://lenzaos.com/funktsii
8.5. Пользователь заверяет, что условия Договора принимаются им без каких-либо возражений. Пользователь понимает и принимает значение используемых в Договоре и на Сайте Программы терминов, слов и выражений согласно их нормативно-правовому определению и/или толкованию, указанному в Договоре.
8.6. Владелец Программы вправе отозвать оферту на основании статьи 435 ГК РФ. Оферта считается отозванной с момента размещения отзыва на Сайте Программы.
8.7. Договор может быть расторгнут досрочно:
8.7.1. По взаимному соглашению Пользователя и Владельца Программы;
8.7.2. По инициативе Пользователя посредством направления Владельцу Программы соответствующего уведомления не менее чем за 10 календарных дней до истечения оплаченного периода использования Платной версии доступа к Программе;
8.7.3. В одностороннем внесудебном порядке Владельцем Программы в случае неоплаты Пользователем тарифа на новый период использования Платной версии доступа к Программе в сроки, установленные Договором (п. 7.4 Договора).
8.7.4. В одностороннем порядке Стороной в случае нарушения другой Стороной условий Договора при условии уведомления Стороны, нарушившей условия Договора, за 3 (Три) рабочих дня до предполагаемой даты расторжения;
8.7.5. В одностороннем внесудебном порядке по основаниям, указанным в законодательстве РФ.
8.8. Владелец Программы вправе внести изменения в настоящий Договор и все приложения к нему (при наличии) в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу на следующий календарный день с момента размещения в Программе на Сайте новой редакции Договора.
8.9. Пользователь обязуются самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Договора каждый раз перед началом использования Программы. Использование Программы означает согласие Пользователя с действующей редакцией Договора.
8.10. В случае несогласия Пользователя с каким-либо положением Договора и (или) приложений к нему (при наличии) Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование Программы.
8.11. Владелец Программы будет стремиться к предоставлению доступа к Программе на наилучших условиях, но не гарантирует, что Программа будет соответствовать требованиям и ожиданиям Пользователя, будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Программы, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве; результаты работы Программы будут соответствовать потребностям и ожиданиям Пользователя.
8.12. Любую информацию, доступ к которой Пользователь получает посредством Программы, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанной информации, в том числе за убытки, которые это может причинить Пользователю или третьим лицам, потерю данных или любой другой вред.
9. Ответственность Сторон
9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.
9.2. Программа предоставляется «как есть» (as is) в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Владелец Программы прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Программы и ее Сайта.
9.3. Владелец Программы не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Программы Пользователем.
9.4. Владелец Программы будет стремиться к предоставлению доступа к Программе на наилучших условиях, но не гарантирует сохранность информации, размещенной в Программе на Сайте и/ или в Мобильном приложении.
9.5. Владелец Программы не гарантирует корректную работу Программы в том числе, в следующих случаях:
9.5.1. Отсутствует или используется некачественное подключение к сети Интернет на стороне Пользователя (обрывы связи, скорость ниже 10 мегабит в секунду);
9.5.2. Используется неподдерживаемый браузер для доступа к Программе;
9.5.3. Присутствуют фильтры трафика между компьютером Пользователя и серверами Владельца Программы, которые модифицируют содержимое HTTP запросов и ответов;
9.5.4. Установлены расширения и дополнения браузера, модифицирующие код web страниц или другим способом меняющие их поведение;
9.5.5. Настройки оборудования в сети Пользователя блокируют доступ к серверам Владельца Программы.
9.6. Владелец Программы не несет ответственности за:
9.6.1. Проблемы, возникающие в процессе обновления, поддержки и иного использования Программы;
9.6.2. Несоответствие результатов использования Программы ожиданиям Пользователя;
9.6.3. Любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Программы или ее отдельных функций Пользователем;
9.6.4. Действия третьих лиц, в том числе неправомерные действия пользователей сети Интернет, направленные на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Программы;
9.6.5. Отсутствие или невозможность установления или сохранения стабильного Интернет-соединения между компьютером Пользователя и сервером Программы;
9.6.6. Сбои в работе Программы в связи с действиями органов государственной власти или муниципальных органов;
9.6.7. Установление государственного регулирования хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Договора;
9.6.8. Иные случаи, которые могут оказать негативное влияние на возможность исполнения настоящего Договора Владельцем Программы.
9.7. Владелец Программы не несет ответственности за информацию, размещаемую Пользователями и третьими лицами в Программе на Сайте и в Мобильном приложении.
9.8. Владелец Программы не несет ответственности за любую информацию, передаваемую Пользователями в Программе или с использованием Программы, в том числе любые персональные данные любых лиц, а также за результаты использования Программы.
9.9. Пользователь несет ответственность, в том числе за следующее:
9.9.1. Свои действия и бездействия, связанные с использованием Программы, в том числе, если такие действия или бездействия приведут к нарушению законодательства Российской Федерации, прав и законных интересов третьих лиц;
9.9.2. Действия и бездействия третьих лиц, получивших доступ к Рабочему пространству, Личному кабинету Пользователя в Программе;
9.9.3. Полноту и достоверность данных, указанных Пользователем при Регистрации и использовании Программы, допущенные им ошибки в предоставленной информации;
9.9.4. Возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью Программы с другими программными продуктами, установленными на технических устройствах Пользователя;
9.9.5. Обеспечение надежного хранения логина и пароля для входа в Личный кабинет на Сайте или в Мобильном приложении Программы;
9.9.6. Иные действия и бездействия Пользователя, указанные в законодательстве РФ, настоящем Договоре, других документах Программы.
9.10. Пользователь принимает на себя обязательства возмещать Владельцу Программы все причиненные расходы и убытки, а также защищать его права и интересы от любых претензий, жалоб и/или исков третьих лиц, а также любых обязательств, связанных с информацией, материалами, любым контентом (далее – Контент Пользователя), распространение, получение, хранение или любое иное использование которых осуществляет Пользователь в Программе или посредством нее.
9.11. Пользователь несет ответственность в полном объеме за соблюдение всех требований законодательства РФ, в том числе требований законодательства об интеллектуальной собственности, Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федерального закона «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», Федерального закона «О персональных данных» при использовании Программы.
9.12. Пользователь обязуется своими силами и за свой счет разрешать все и любые споры и урегулировать претензии третьих лиц в отношении любого Контента Пользователя, распространение, получение, хранение или любое иное использование которого осуществляет Пользователь в Программе или посредством нее, а также возместить Владельцу Программы все причиненные расходы и убытки (включая судебные расходы), в связи с претензиями и/или исками, основанием предъявления которых явился Контент Пользователя.
9.13. Всю ответственность за нарушение законодательства об интеллектуальной собственности, интеллектуальные права любых третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности, использованные Пользователем, в том числе в составе Пользовательского контента, несет Пользователь.
9.14. Всю ответственность за содержание, достоверность, любое распространение и использование Контента Пользователя несет Пользователь.
9.15. Владелец Программы не предоставляет каких-либо гарантий в отношении результатов (эффективности) использования Программы.
9.16. Всю ответственность за действия любых третьих лиц, осуществляющих использование Программы, Рабочего пространства Пользователя, Личного кабинета Пользователя (Владельца Рабочего пространства), его учетной записи на Сайте или в Мобильном приложении, любых его Идентификационных данных, несет Пользователь, в том числе за соблюдение такими лицами законодательства РФ, положений документов, размещенных на Сайте и в Мобильном приложении.
9.17. Пользователь в полном объеме несет ответственность за все и любые информационные ресурсы, в том числе Интернет-сайты, ссылки на которые содержаться в Контенте Пользователя.
9.18. В случае получения Пользователем запросов, претензий, жалоб, требований, других подобных документов по вопросам, относящимся к Контенту Пользователя, а также вопросов, относящихся к компетенции, обязанностям и/или ответственности Пользователя, Владелец Программы обязуется направить соответствующие запросы, претензии, жалобы, требования, другие подобные документы Пользователю на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации, для их дальнейшего самостоятельного урегулирования Пользователем.
9.19. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора, Пользователь обязан возместить Владельцу Программы все причиненные расходы и убытки.
9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.
9.2. Программа предоставляется «как есть» (as is) в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Владелец Программы прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Программы и ее Сайта.
9.3. Владелец Программы не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Программы Пользователем.
9.4. Владелец Программы будет стремиться к предоставлению доступа к Программе на наилучших условиях, но не гарантирует сохранность информации, размещенной в Программе на Сайте и/ или в Мобильном приложении.
9.5. Владелец Программы не гарантирует корректную работу Программы в том числе, в следующих случаях:
9.5.1. Отсутствует или используется некачественное подключение к сети Интернет на стороне Пользователя (обрывы связи, скорость ниже 10 мегабит в секунду);
9.5.2. Используется неподдерживаемый браузер для доступа к Программе;
9.5.3. Присутствуют фильтры трафика между компьютером Пользователя и серверами Владельца Программы, которые модифицируют содержимое HTTP запросов и ответов;
9.5.4. Установлены расширения и дополнения браузера, модифицирующие код web страниц или другим способом меняющие их поведение;
9.5.5. Настройки оборудования в сети Пользователя блокируют доступ к серверам Владельца Программы.
9.6. Владелец Программы не несет ответственности за:
9.6.1. Проблемы, возникающие в процессе обновления, поддержки и иного использования Программы;
9.6.2. Несоответствие результатов использования Программы ожиданиям Пользователя;
9.6.3. Любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Программы или ее отдельных функций Пользователем;
9.6.4. Действия третьих лиц, в том числе неправомерные действия пользователей сети Интернет, направленные на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Программы;
9.6.5. Отсутствие или невозможность установления или сохранения стабильного Интернет-соединения между компьютером Пользователя и сервером Программы;
9.6.6. Сбои в работе Программы в связи с действиями органов государственной власти или муниципальных органов;
9.6.7. Установление государственного регулирования хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Договора;
9.6.8. Иные случаи, которые могут оказать негативное влияние на возможность исполнения настоящего Договора Владельцем Программы.
9.7. Владелец Программы не несет ответственности за информацию, размещаемую Пользователями и третьими лицами в Программе на Сайте и в Мобильном приложении.
9.8. Владелец Программы не несет ответственности за любую информацию, передаваемую Пользователями в Программе или с использованием Программы, в том числе любые персональные данные любых лиц, а также за результаты использования Программы.
9.9. Пользователь несет ответственность, в том числе за следующее:
9.9.1. Свои действия и бездействия, связанные с использованием Программы, в том числе, если такие действия или бездействия приведут к нарушению законодательства Российской Федерации, прав и законных интересов третьих лиц;
9.9.2. Действия и бездействия третьих лиц, получивших доступ к Рабочему пространству, Личному кабинету Пользователя в Программе;
9.9.3. Полноту и достоверность данных, указанных Пользователем при Регистрации и использовании Программы, допущенные им ошибки в предоставленной информации;
9.9.4. Возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью Программы с другими программными продуктами, установленными на технических устройствах Пользователя;
9.9.5. Обеспечение надежного хранения логина и пароля для входа в Личный кабинет на Сайте или в Мобильном приложении Программы;
9.9.6. Иные действия и бездействия Пользователя, указанные в законодательстве РФ, настоящем Договоре, других документах Программы.
9.10. Пользователь принимает на себя обязательства возмещать Владельцу Программы все причиненные расходы и убытки, а также защищать его права и интересы от любых претензий, жалоб и/или исков третьих лиц, а также любых обязательств, связанных с информацией, материалами, любым контентом (далее – Контент Пользователя), распространение, получение, хранение или любое иное использование которых осуществляет Пользователь в Программе или посредством нее.
9.11. Пользователь несет ответственность в полном объеме за соблюдение всех требований законодательства РФ, в том числе требований законодательства об интеллектуальной собственности, Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федерального закона «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», Федерального закона «О персональных данных» при использовании Программы.
9.12. Пользователь обязуется своими силами и за свой счет разрешать все и любые споры и урегулировать претензии третьих лиц в отношении любого Контента Пользователя, распространение, получение, хранение или любое иное использование которого осуществляет Пользователь в Программе или посредством нее, а также возместить Владельцу Программы все причиненные расходы и убытки (включая судебные расходы), в связи с претензиями и/или исками, основанием предъявления которых явился Контент Пользователя.
9.13. Всю ответственность за нарушение законодательства об интеллектуальной собственности, интеллектуальные права любых третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности, использованные Пользователем, в том числе в составе Пользовательского контента, несет Пользователь.
9.14. Всю ответственность за содержание, достоверность, любое распространение и использование Контента Пользователя несет Пользователь.
9.15. Владелец Программы не предоставляет каких-либо гарантий в отношении результатов (эффективности) использования Программы.
9.16. Всю ответственность за действия любых третьих лиц, осуществляющих использование Программы, Рабочего пространства Пользователя, Личного кабинета Пользователя (Владельца Рабочего пространства), его учетной записи на Сайте или в Мобильном приложении, любых его Идентификационных данных, несет Пользователь, в том числе за соблюдение такими лицами законодательства РФ, положений документов, размещенных на Сайте и в Мобильном приложении.
9.17. Пользователь в полном объеме несет ответственность за все и любые информационные ресурсы, в том числе Интернет-сайты, ссылки на которые содержаться в Контенте Пользователя.
9.18. В случае получения Пользователем запросов, претензий, жалоб, требований, других подобных документов по вопросам, относящимся к Контенту Пользователя, а также вопросов, относящихся к компетенции, обязанностям и/или ответственности Пользователя, Владелец Программы обязуется направить соответствующие запросы, претензии, жалобы, требования, другие подобные документы Пользователю на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации, для их дальнейшего самостоятельного урегулирования Пользователем.
9.19. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора, Пользователь обязан возместить Владельцу Программы все причиненные расходы и убытки.
10. Разрешение споров
10.1. В случае возникновения между Сторонами споров, связанных с настоящими Договором, в том числе с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по Договору, Стороны приложат все усилия для их урегулирования путем переговоров. При не достижении соглашения споры подлежат разрешению в претензионном порядке.
10.2. Письменная претензия подлежит рассмотрению в течение 14 (Четырнадцать) календарных дней с даты ее получения соответствующей Стороной.
10.3. Если возникший спор не может быть разрешен путем переговоров, Стороны вправе передать рассмотрение данного спора в Арбитражный суд г. Москвы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.1. В случае возникновения между Сторонами споров, связанных с настоящими Договором, в том числе с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по Договору, Стороны приложат все усилия для их урегулирования путем переговоров. При не достижении соглашения споры подлежат разрешению в претензионном порядке.
10.2. Письменная претензия подлежит рассмотрению в течение 14 (Четырнадцать) календарных дней с даты ее получения соответствующей Стороной.
10.3. Если возникший спор не может быть разрешен путем переговоров, Стороны вправе передать рассмотрение данного спора в Арбитражный суд г. Москвы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после его подписания. К таким обстоятельствам могут быть отнесены стихийные бедствия; природные и промышленные катастрофы; террористические акты; военные действия; гражданские беспорядки; телекоммуникационные сбои всеобщего характера; принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Сторон; иные обстоятельства, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены.
11.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок исполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия вышеуказанных обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 60 (Шестьдесят) календарных дней.
11.3. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в п. 11.2 Договора, либо при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что они будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков.
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после его подписания. К таким обстоятельствам могут быть отнесены стихийные бедствия; природные и промышленные катастрофы; террористические акты; военные действия; гражданские беспорядки; телекоммуникационные сбои всеобщего характера; принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Сторон; иные обстоятельства, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены.
11.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок исполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия вышеуказанных обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 60 (Шестьдесят) календарных дней.
11.3. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в п. 11.2 Договора, либо при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что они будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков.
12. Материалы Пользователей Программы
12.1. Пользователь предоставляет Владельцу Программы безвозмездную простую неисключительную лицензию на использование любым способом и в любой форме любых материалов, размещаемых Пользователем в Программе на Сайте и в Мобильном приложении, в том числе, путем их воспроизведения, распространения, доведения до всеобщего сведения, удаления, блокирования, внесения изменений. Лицензия, указанная в настоящем пункте Договора, предоставляется в течение срока действия настоящего Договора, на территории всех стран мира.
12.2.Лицензия, указанная в п. 12.1 Договора, предоставляется исключительно с целью обеспечения возможности использования Программы в соответствии с законодательством РФ и условиями настоящего Договора.
12.3.Пользователям и любым третьим лицам, осуществляющим доступ к Программе, запрещается копировать, изменять, распространять, продавать или передавать во временное пользование Программу, какую-либо часть Программы, материалы, текстовые, графические, иные материалы, размещаемые в Программе, в том числе материалы, размещаемые в Программе другими Пользователями, или фрагменты таких материалов, программного обеспечения Программы, в том числе фрагменты интерфейса Программы, если указанное право не было им прямо письменно предоставлено правообладателем или Владельцем Программы соответственно.
12.4.Пользователям и любым третьим лицам, осуществляющим доступ к Программе, запрещается декомпилировать, извлекать или пытаться извлечь исходный код программного обеспечения Программы.
12.5.При использовании Программы, любых материалов, размещаемых в Программе, Пользователь и любые третьи лица, осуществляющие доступ к Программе, обязуются не нарушать законодательство РФ, в том числе в отношении авторских и смежных прав, а также права и законные интересы третьих лиц.
12.6. Пользователь гарантирует законность содержания материалов, размещаемых им в Программе, а также наличие у Пользователя всех необходимых разрешений, согласий и полномочий на размещение материалов, их распространение и использование в Программе.
12.7. В случае выявления Владельцем Программы случаев нарушения законодательства РФ, прав Пользователей или любых третьих лиц при использовании Программы, Владелец Программы вправе временно заблокировать или удалить любые материалы, размещенные в Программе, без возмещения Пользователю каких-либо расходов и убытков, а равно без выплаты какой-либо компенсации.
12.1. Пользователь предоставляет Владельцу Программы безвозмездную простую неисключительную лицензию на использование любым способом и в любой форме любых материалов, размещаемых Пользователем в Программе на Сайте и в Мобильном приложении, в том числе, путем их воспроизведения, распространения, доведения до всеобщего сведения, удаления, блокирования, внесения изменений. Лицензия, указанная в настоящем пункте Договора, предоставляется в течение срока действия настоящего Договора, на территории всех стран мира.
12.2.Лицензия, указанная в п. 12.1 Договора, предоставляется исключительно с целью обеспечения возможности использования Программы в соответствии с законодательством РФ и условиями настоящего Договора.
12.3.Пользователям и любым третьим лицам, осуществляющим доступ к Программе, запрещается копировать, изменять, распространять, продавать или передавать во временное пользование Программу, какую-либо часть Программы, материалы, текстовые, графические, иные материалы, размещаемые в Программе, в том числе материалы, размещаемые в Программе другими Пользователями, или фрагменты таких материалов, программного обеспечения Программы, в том числе фрагменты интерфейса Программы, если указанное право не было им прямо письменно предоставлено правообладателем или Владельцем Программы соответственно.
12.4.Пользователям и любым третьим лицам, осуществляющим доступ к Программе, запрещается декомпилировать, извлекать или пытаться извлечь исходный код программного обеспечения Программы.
12.5.При использовании Программы, любых материалов, размещаемых в Программе, Пользователь и любые третьи лица, осуществляющие доступ к Программе, обязуются не нарушать законодательство РФ, в том числе в отношении авторских и смежных прав, а также права и законные интересы третьих лиц.
12.6. Пользователь гарантирует законность содержания материалов, размещаемых им в Программе, а также наличие у Пользователя всех необходимых разрешений, согласий и полномочий на размещение материалов, их распространение и использование в Программе.
12.7. В случае выявления Владельцем Программы случаев нарушения законодательства РФ, прав Пользователей или любых третьих лиц при использовании Программы, Владелец Программы вправе временно заблокировать или удалить любые материалы, размещенные в Программе, без возмещения Пользователю каких-либо расходов и убытков, а равно без выплаты какой-либо компенсации.
13. Заключительные положения
13.1.Действующая редакция Договора размещена Владельцем Программы и доступна по ссылке в сети Интернет по адресу: https://lenzaos.com/publichnaya-oferta.
13.2.Пользователь не вправе осуществлять уступку своих прав и обязанностей по настоящему Договору любым третьим лицам без согласия Владельца Программы.
13.3.Пользователь, акцептуя настоящий Договор, дает бессрочное безусловное согласие Владельцу Программы на получение информации о специальных предложениях, услугах и сервисах Владельца Программы по любым каналам связи, включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки и e-mail-рассылки.
13.4. Акцептуя настоящий Договор, Пользователь дает согласие Владельцу Программы на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и иными документами, размещенными в Программе на Сайте и в Мобильном приложении.
13.5.Стороны вправе осуществлять обмен любыми документами, а также направлять друг другу уведомления посредством использования любых средств связи, предварительно согласованных Сторонами.
13.1.Действующая редакция Договора размещена Владельцем Программы и доступна по ссылке в сети Интернет по адресу: https://lenzaos.com/publichnaya-oferta.
13.2.Пользователь не вправе осуществлять уступку своих прав и обязанностей по настоящему Договору любым третьим лицам без согласия Владельца Программы.
13.3.Пользователь, акцептуя настоящий Договор, дает бессрочное безусловное согласие Владельцу Программы на получение информации о специальных предложениях, услугах и сервисах Владельца Программы по любым каналам связи, включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки и e-mail-рассылки.
13.4. Акцептуя настоящий Договор, Пользователь дает согласие Владельцу Программы на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и иными документами, размещенными в Программе на Сайте и в Мобильном приложении.
13.5.Стороны вправе осуществлять обмен любыми документами, а также направлять друг другу уведомления посредством использования любых средств связи, предварительно согласованных Сторонами.
14. Реквизиты Владельца Программы
ООО «Хьюнет»
ИНН: 9718099000
КПП: 771801001
ОГРН: 1187746431795
Адрес (юридический, почтовый): 107065, г. Москва, ул. Хабаровская, д. 23, корп. 2, кв. 224
Наименование банка: ПАО СБЕРБАНК
Город: Москва
Расчетный счет: 40702810838000145215
Корр. Счет: 30101810400000000225
БИК: 044525225
ООО «Хьюнет»
ИНН: 9718099000
КПП: 771801001
ОГРН: 1187746431795
Адрес (юридический, почтовый): 107065, г. Москва, ул. Хабаровская, д. 23, корп. 2, кв. 224
Наименование банка: ПАО СБЕРБАНК
Город: Москва
Расчетный счет: 40702810838000145215
Корр. Счет: 30101810400000000225
БИК: 044525225
Контакты Владельца Программы
Отдел продаж (заключение договора):
Отдел продаж (заключение договора):
- support@lenzaos.com
- Lenza Продажи (чат в Программе)
- support@lenzaos.com
- Lenza Продажи (чат в Программе)
- support@lenzaos.com
- Lenza Продажи (чат в Программе)
- support@lenzaos.com