Есть несколько вариантов проверить настройки в мессенджере и на вашем устройстве:
Проверьте мьют Если на вашей аватарке есть значок "z", значит у вас стоит мьют на все сообщения. Чтобы отключить мьют, нажмите на свое фото, затем включить уведомления.
Проверьте настройки Lenza Проверьте настройки уведомлений в Lenza. Для этого нажмите на свою аватарку, перейдите в настройки, выберите "Уведомления".
Проверьте карточку чата Возможно у вас выключены уведомления именно в этом чате. Для проверки нажмите на карточку чата.
Проверьте настройки на своем устройстве Не исключено, что уведомления выключены именно на вашем устройстве:
Зайдите в настройки уведомлений вашего компьютера, затем выберите приложение Lenza и включите ползунок.
Также вы можете выбрать настройки всплывающих баннеров.